Mardi 3 Juin, 2008
Mardi 3 juin, 2008
Séries d’ateliers E- 10:30am- 11:30am
E1- Mesurer – et assurer – l’efficacité d’un programme de carrières (Spécialiste en emploi principal)
Ian Robertson, M.B.A.- l’Université de Victoria, Paula Pothier, M.Ed.- l’Université de Victoria, Bryan Hiebert- l’Université de Calgary, M. Magnusson- l’Université de Lethbridge
Les services de carrière de l’Université de Victoria demandé à des chercheurs de l’extérieur de mener une évaluation du programme de transition de carrière appliquée, un programme de formation professionnelle fondé sur l’encadrement qui cible les étudiants en voie d’obtenir un diplôme et les nouveaux diplômés. Dans le cadre de l’exposé, nous offrirons un aperçu de l’évaluation du programme, tout en examinant la conception et les résultats de l’évaluation. Nous examinons également les avantages et les obstacles liés à l'intégration d'un processus d'évaluation efficace à un système de prestation de services.
Ian Robertson, M.B.A. (gestion de services), possède au-delà de dix ans d’expérience de l’élaboration et de l’exécution de programmes de transition de carrière à l’Université de Victoria. Il est actuellement co-coordonnateur du projet de transition de carrière appliquée (ACT). Il est également membre actif de l’ACSEE et fait partie du Canada West Advisory Board et du comité de recherche et d’information.
Paula Pothier, M.Ed. (Counselling), a contribué à la création et à la prestation des services de transistion de carrière pendant 9 ans à l’Université de Victoria. Elle est actuellement coordonnatrice conjointe du projet Applied Career Transitions (ACT) et membre du Canadian Education and Research Institute for Counselling (CERIC), de l’Association canadienne des spécialistes en emploi et des employeurs (ACSEE) et du BC College of Teachers (BCCT).
Bryan Hiebert est professeur de psychologie appliquée de l’Université de Calgary et président de l’International Association for Educational and Vocational Guidance. Il a publié plus de 150 articles professionnels et 8 livres qui traitent de l’orientation professionnelle, de la maîtrise du stress et de la formation de conseillers.
M. Magnusson a été conférencier principal dans le cadre de conférences locales, nationales et internationales. Il a rédigé plusieurs manuels de formation traitant des pratiques en matière d’orientation, et il participe activement à la conception de programmes novateurs de développement de carrière. En 2006, il a reçu le prix Stu Conger qui souligne le leadership en matière de développement de carrière. Il occupe actuellement le poste de vice-président des affaires universitaires de l’Université de Lethbridge.
E2- Dernières tendances en matière de recrutement (Un service de traduction simultanée de français sera offert) (Recruteur principal)
Scott Turner- TMP Worldwide Advertising & Communications
Compte tenu de la vaste expérience de Scott Turner auprès d’une clientèle composée de grandes multinationales, et de son expertise dans le domaine interactif, cet exposé examine d’une manière approfondie la manière dont des tactiques interactives peuvent être utilisées à des fins de recrutement dans les campus universitaires. M. Turner examine comment ces outils peuvent être utilisés et comment les employeurs peuvent s’assurer de vaincre la concurrence en ce qui concerne le recrutement de candidats talentueux.
Tendances du recrutement interactif dans le contexte du recrutement en milieu collégial :Virtual Worlds – Second Life, Marketing mobile, Blogues/vidéoblogues, Baladodiffusion/diffusion d’emplois, Réseautage social, Facebook, LinkedIn, Myspace, SEO/SEM
Objectifs :
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Définir la manière dont on peut utiliser de nouvelles stratégies et de nouveaux outils pour établir des marques et des relations dynamiques et axées sur l’immersion
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Se familiariser avec les dernières techniques publicitaires liées au recrutement
Scott Turner, directeur du développement de nouvelles entreprises, travaille dans l’industrie de la publicité depuis huit ans, où il a commencé dans le domaine de la publication multimédia pour ensuite passer à la publicité grand public et liée au recrutement. Dans le cadre de ses fonctions au sein de TMP Worldwide Advertising & Communications, M. Turner travaille auprès de clients clés afin d’élaborer des initiatives stratégiques de publicité liée au recrutement qui correspondent à leurs objectifs en matière d’embauche.
E3- Dynamiser les salons des carrières (Spécialiste en emploi)
Jocelyn Au- Université Simon Fraser, Kirk Hill- Université Simon Fraser
Le salon professionnel de votre organisation s'enlise-t-il dans la routine? Venez participer à une discussion interactive avec des spécialistes de ce type d’événement de l’Université Simon Fraser. Des représentants des deux centres de carrières de l’Université offriront aux participants un aperçu des pratiques qui ont donné lieu à deux manifestions distinctives. Les Journées carrières, l’un des plus importants salons de l’emploi de l’Ouest canadien, est devenu un volet exceptionnel des programmes relatifs aux carrières de la SFU, réunissant plus de 2 500 étudiants et 100 employeurs.
Le SFU Business Career Management Centre (Centre de gestion de carrière commerciale de l’Université Simon Fraser) gère l’Expo carrières commerciales en partenariat avec UBC Sauder (École de commerce Sauder de l’Université de la Colombie-Britannique). L’événement touche plus de 120 exposants et 1 000 étudiants e premier, deuxième et troisième cycles des deux écoles.
Entre autres sujets, il y a lieu de mentionner les conseils de base pour la planification, le recrutement des exposants et la mise en valeur des commanditaires de haut niveau et des partenariats stratégiques, la motivation et la gestion des bénévoles, la préparation des exposants et des étudiants pour tirer profit de la journée, le marketing des étudiants, la gestion et l’évaluation de l’événement.
Jocelyn possède une expérience dans les départements de l’éducation coopérative, l’aide scolaire et l’orientation professionnelle d’établissements postsecondaires privés et publics. Elle a planifié et coordonné le plus grand salon d’emplois annuel sur les campus de Simon Fraser University. Elle détient un baccalauréat en administration des affaires (SFU).
Kirk a instauré le nouveau Business Career Management Centre à SFU en 2004. Le département, dont l’effectif est passé de 3 à 10, a lancé le Programme de gestion de carrière et augmenté considérablement le recrutement par des entreprises à l’école de commerce. Kirk détient un baccalauréat ès sciences en marketing (Arizona State University) et une maîtrise ès sciences en CO (University of London).
E4- Gestion des courriels (Spécialiste en emploi/ Recruteurs)
Ann Searles- l’Institute for Business Technology (IBT)
Ann Searles traitera de la façon de gérer ses courriels, au lieu de se laisser contrôler par ceux-ci, de l’organisation, du filtrage et du triage de courriels, de la gestion de nos impulsions en matière de courriel : arrêter de répondre automatiquement aux courriels et utiliser le courriel comme outil stratégique plutôt que comme béquille ou titre d’honneur.
Cela permet ainsi de consacrer notre temps aux tâches importantes au lieu de se perdre dans les nouvelles administratives.
Ann Searles est présidente de l’Institute for Business Technology (IBT) – Canada / Caraïbes, un réseau international de bureaux d’experts-conseils répartis dans 25 pays. Bayer, Bell Helicopter Textron, Bombardier, ICAO, Cirque du Soleil, Xstrata, Kraft, Pfizer, Rolls-Royce, Telus et Watson Wyatt comptent parmi les clients de l’IBT. Mme Searles a étudié au Canada, aux États-Unis et en Angleterre et elle parle français, anglais et espagnol.
E5- Les meilleures pratiques de l’employeur 101 (Recruteurs)
Tiffany Wilson, Jennifer MacLure- Deloitte
L’évolution démographique et les défis que posent les caractéristiques générationnelles poussent la majorité des entreprises à revoir leur stratégie de recrutement auprès des étudiants. Peu importe si votre entreprise a déjà établi un plan ou non, cette séance vous permettra d’apprendre à tirer le maximum de l’argent que vous avez investi dans les stratégies de recrutement auprès des étudiants. Il faut miser sur les stratégies qui ciblent les bons étudiants aux bons endroits. Apprenez comment collaborer de façon efficace avec votre centre de carrières et comment vendre aux dirigeants d’entreprise le processus de recrutement auprès des étudiants
Deux des professionnels du recrutement auprès des étudiants de Deloitte vous indiqueront de quelle façon offrir les avantages qui intéressent le plus les étudiants les plus talentueux d’aujourd’hui. Il se peut que ce soit moins cher que vous ne le pensiez...
Tiffany Wilson et Jennifer MacLure sont des professionnelles du recrutement chez Deloitte. Elles ont pour mandat d’attirer les meilleurs talents chez l’une des principales entreprises de services professionnels du Canada. Tiffany se concentre sur les écoles de la région du Grand Toronto et Jennifer s’occupe de certains programmes offerts au Canada.
Séries d’ateliers F- 1:45pm- 2:45pm
F1- Leçons tirées de la mise en oeuvre d’un système multi-campus de gestion de carrière (Spécialiste en emploi principal)
Gregg Blachford- l’Université McGill, Stephanie Simard- McGill University
Au cours des sept dernières années, la technologie a transformé radicalement les méthodes opérationnelles des centres de carrières. La technologie de l’information a permis d’« informatiser » de nombreuses fonctions menées au sein des centres. Les systèmes intégrés de gestion de carrières ont entraîné non seulement de nombreux avantages, mais également des défis. L’Université McGill est un milieu au sein duquel plusieurs bureaux indépendants de carrières et de stages coexistent. Notre projet de système intégré de gestion des carrières visait, notamment, à établir un milieu axé sur la collaboration afin de mettre en oeuvre d’une manière fructueuse un mécanisme qui réponde aux besoins et aux exigences de chaque centre. De l’étape du choix du produit à la formation du personnel, en passant par le marketing axé sur les étudiants et par l’examen de questions touchant la protection des données et l’interface bilingue, cet exposé communique les leçons tirées de la mise en oeuvre du programme Career Services Manager de Simplicity à McGill.
Objectifs :
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Fournir une plate-forme axée sur le partage des connaissances et sur la discussion ouverte
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Souligner à nouveau l’importance de la gestion du cycle de vie de projet
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Établir les pratiques exemplaires et les pratiques les moins efficaces dans le cadre de la mise en oeuvre d’un système intégré de gestion de carrières
Gregg Blachford est directeur du Centre de placement et carrières de l’Université McGill, le CAPS. Il est membre actif de l’ACSEE depuis 1996, et il a effectué deux mandats au sein du conseil national. Il assume depuis peu un rôle de premier plan dans le cadre de la mise en oeuvre d’un nouveau système de gestion des carrières au sein des divers bureaux de carrières et de stages de McGill.
Titulaire d’une maîtrise en bibliothéconomie et information et d’un baccalauréat en informatique, Stephanie Simard offre à McGill ses dix années d’expérience à titre de gestionnaire de projets de TI chez Exxon Mobil. Elle assume la responsabilité globale de la planification et de l’exécution efficaces du projet de nouveau système de gestion de carrières du CAPS.
F2- Le jeu défensif : Maintien en fonction et participation des employés (Recruteurs)
Tim Rutledge- Mattanie Press
Cet exposé décrit les mesures que les gestionnaires doivent prendre pour repérer leurs employés clés et pour leur offrir une expérience stimulante en matière d’emploi. Lorsque le marché de l’emploi est favorable au vendeur (c’est-à-dire que les chercheurs d’emploi sont moins nombreux que les offres d’emploi), les candidats de valeur ont l’embarras du choix parmi les débouchés et se laissent convoiter par les chasseurs de têtes. Nous utiliserons mon modèle de participation des gestionnaires pour examiner les éléments de la stimulation des employés. Les participants apprendront à repérer les employés clés et à « ériger un mur » autour de ces derniers grâce à un comportement stimulant en matière de gestion. Le contenu de mon exposé est fondé sur mon livre intitulé Getting Engaged: The New Workplace Loyalty, Mattanie Press 2005.109 mots.
Objectifs :
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Déterminer les éléments de la stimulation des employés à mettre en oeuvre
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Élaborer des critères afin de repérer les employés clés
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Apprendre à modifier les pratiques en milieu de travail de manière à créer un contexte d’emploi stimulant
Tim Rutledge est propriétaire et éditeur de l’entreprise Mattanie Press. Mettant à profit ses vingt ans d’expérience du développement organisationnel et de la formation en entreprise, il cumule des fonctions de consultant, d’auteur, de conférencier et de formateur spécialisé dans le domaine de l’embauche et du maintien en fonction des employés. Il est l’auteur d’un ouvrage intitulé Getting Engaged: The New Workplace Loyalty, Mattanie Press, 2005, ainsi que de nombreux articles. M. Rutledge est régulièrement sollicité par les médias à des fins d’entrevues.
F3- Bloguer ou ne pas bloguer (Spécialiste en emploi/ Recruteurs)
Brenda Badgero- Blogue d’information sur les services de carrière, Howie Outerbridge- l’Université Simon Fraser
Vous aimeriez savoir comment utiliser la technologie de réseautage social dans un milieu postsecondaire? Cherchez-vous des moyens d’entretenir des liens avec les étudiants actuels, les anciens élèves, le personnel, les membres de facultés, les employeurs et la collectivité?
Cet atelier présente les origines, l’élaboration, la mise en oeuvre, de même que l’orientation future et les objectifs du blogue d’information sur les services de carrières (CSI) de l’Université Simon Fraser. Joignez-vous à nous pour en apprendre davantage sur les sujets suivants : les réussites et les défis, l’utilisation l’outil Google Analytics à des fins de collecte de statistiques, la technologie et l’entretien essentiels, la manière dont nous incitons les membres du personnel interne et de l’extérieur, les éducateurs de pairs, les anciens élèves, les employeurs, etc. à produire des présentations. L’atelier, animé par l’éditeur du blogue CSI et directeur associé des services de carrières, intègre le partage de l’information et des expériences, comporte une démonstration en direct en ligne et permet le dialogue entre les participants et le blogue..
Objectifs :
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Comprendre la manière dong le blogage animé peut être utilisé dans la prestation de services de développement de carrière et de formation, en particulier en milieu postsecondaire
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Examiner les avantages et les obstacles éventuels liés à cet outil de réseautage social
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Déterminer les programmes de services de carrières et les groupes clients qui pourraient profiter du blogage animé
Brenda Badgero possède un baccalauréat de l’Université Simon Fraser; elle est spécialiste certifiée de développement de carrières, animatrice de club de recherche d’emploi et éditrice d’un blogue d’information sur les services de carrière. Forte de treize années d’expérience dans le domaine des carrières et de l’emploi en milieu postsecondaire, elle aborde avec passion la prestation de services de formation, d’orientation et d’outils personnalisés en matière de carrière et de recherche d’emploi.
Howie Outerbridge est directeur associé des services de carrière de l’Université Simon Fraser. Il apporte des antécédents professionnels et universitaires diversifiés au domaine de l’éducation axée sur l’emploi, qui allient l’enseignement, l’emploi et le counselling personnalisés nuancés d’une bonne dose de plantation d’arbres et de lutte contre les feux de friches.
F4- Données démographiques – Recruterons-nous les employés comme des vedettes du sport? (Recruteurs)
Daryl-Lynn Dagenais- Vertex Solutions en ressources humaines Inc.
Les données démographiques et les exigences des entreprises définissent le marché de l’emploi. En 1956, lorsque nos parents cherchaient un emploi, les employeurs affichaient une demande importante et les embauchaient les uns après les autres. En 1986, les candidats qualifiés étaient plus nombreux que les emplois. Les chercheurs d’emploi devaient travailler fort pour obtenir du travail et devaient toutefois se contenter d’un salaire modeste; nombre de chercheurs d’emploi et de nouveaux diplômés ne trouvaient pas de travail.
Quelles sont les prévisions démographiques pour 2020? Les employeurs attireront-ils les employés à l’aide d’avantages liés à une voiture, de restaurants luxueux et de gratifications à la signature du contrat, comme on le fait pour les vedettes du hockey? Enseignerons-nous aux étudiants à négocier astucieusement? Cette pratique est déjà en cours dans certains domaines, notamment celui de la comptabilité, où l’on offre aux candidats des repas dans des restaurants cinq étoiles, y compris le service de limousine. En 2020, enseignerons-nous aux étudiants la manière d’obtenir un voyage supplémentaire aux îles Turks et Caicos?
Daryl-Lynn Dagenais, présidente de Vertex Solutions en ressources humaines Inc., est diplômée de l’Université McGill. Elle a acquis une expérience chez Donohue/Quebecor, sur le marché des marchandises physiques, et au sein de United Parcel Service, tout d’abord à titre de superviseure des ressources humaines, puis en tant que coordonnatrice de l’équité en matière d’emploi au Canada. Elle dirige Vertex depuis 1997, répondant aux besoins des entreprises en matière de ressources humaines sur les plans du recrutement, des communications, du rendement et des ressources humaines en général.
F5- L'integration des Immigrants dans leur milieu de travail (Un service de traduction simultanée de l'anglais sera offert) (Spécialiste en emploi/ Recruteurs)
Patricia Rimok- Présidente du Conseil des relations interculturelles, France Pelletier- Équité en emploi et diversité à la Banque Nationale du Canada,
Sebastien Arcand- HEC Montreal
Patricia Rimok, présidente du Conseil des relations interculturelles, présentera les grands enjeux entourant l’immigration. Les politiques d’immigration et d’intégration au Québec, au Canada et ailleurs, seront abordées de manière à saisir l’importance des flux migratoires face au développement social, économique et culturel des sociétés d’accueil et face aux acteurs en cause. Plus spécifiquement, l’immigration sera examinée au regard de la gestion des ressources humaines dans les organisations, notamment l’État en tant qu’employeur et les entreprises privées. Des pratiques dans des organisations et des outils, notamment le bilan de compétences adapté aux nouveaux arrivants, seront présentés, ainsi que les résultats d’une enquête en cours réalisée dans le cadre du projet EDIT (Entreprises diversifiées et talentueuses) développé par le Conseil et ses partenaires.
France Pelletier, directrice, Équité en emploi et diversité à la Banque Nationale du Canada, présentera la stratégie de gestion de la diversité de son institution. La devise de la BNC en la matière est de « passer d’une entreprise qui se conforme à la Loi sur l’équité en matière d’emploi à une entreprise qui voit la valeur ajoutée des différentes communautés en termes de main-d’œuvre, de développement d’affaires, d’avantages compétitifs ». La diversification de la main-d’œuvre va bien au-delà d’une stratégie de recrutement et doit faire l’objet d’un suivi de l’embauche à l’intégration jusqu’à la rétention. Ce n’est pas seulement un rôle qui appartient au secteur des ressources humaines de l’entreprise, mais c'est aussi un rôle corporatif, de la haute direction aux gestionnaires.
Sebastien Arcand
, Assistant de recherche et chargé de cours dans différentes université au Québec et enseignement au niveau doctoral en Colombie. Intérêts orientés autour des relations ethniques dans les organisations, notamment sur le management interculturel, et sur le lien entre les théories sociologiques et le management.Séries d’ateliers G, Tables rondes/Groupes de discussion- 3:00pm- 4:00pm
G1- Centres de services professionnels universitaires (Table ronde) (Spécialiste en emploi/ Recruteurs)
Carey Castillo- l’Université de l’Alberta, Michelle Height, l’Université de l’Alberta
Les services de carrières universitaires : Sont-ils le fléau de notre existence, ou nous permettent-ils non seulement de coexister, mais également de prospérer dans un milieu axé sur la collaboration et d’offrir des services de recrutement de meilleure qualité aux employeurs et aux étudiants?
Carey Castillo, gestionnaire des services d’emploi des Services de carrières et placement (CaPS) de l’Université de l’Alberta. Depuis 2001, Carey exerce les fonctions de gestionnaire des services d’emploi et collabore avec des organismes locaux, nationaux et internationaux, afin de les aider à mener efficacement leurs activités de recrutement. Chaque année, les CaPS affichent plus de 3 000 offres d’emploi, organisent cinq salons professionnels réunissant plus de 400 exposants et animent au-delà de 60 ateliers d’information des employeurs.
Michelle Height, directrice adjointe des services en entreprise, collabore depuis plus d’une décennie aux services de carrières auprès des étudiants et des partenaires employeurs de la School of Business. Répondant aux besoins de plus de 2 000 étudiants des programmes de B.Com et de MBA, y compris ceux du programme de coopération avec le milieu des affaires, les BCS affichent au-delà de 1 500 offres d’emploi et animent plus de 30 ateliers d’employeurs par an.
G2- La perspective juridique – Les lois et le code d’éthique en matière de recrutement dans le monde branché d’aujourd’hui (Spécialiste en emploi/ Recruteurs)
Dan Michaluk, Hicks Morley
Le Web 2.0 et les réseaux sociaux ont fait en sorte que chaque candidat a maintenant accès à une plus grande quantité de renseignements. Toutefois, ils soulèvent aussi des questions quant à ce qui est légal et éthiquement acceptable de la part des employeurs dans le processus de recrutement. Les règles traditionnelles s’appliquent parfois, dans d’autres cas, la situation est plus ambiguë. Les étudiants sont-ils conscients de ce qui les attend sur le marché du travail? Y a-t-il des questions qu’un employeur ne devrait pas poser? Quels sont les effets des lois relatives aux renseignements personnels et au respect de la vie privée sur nos emplois?
Le comité d’éthique de l’ACSEE est fier d’organiser cette séance interactive d’exploration des enjeux juridiques et éthiques qui touchent aujourd’hui les recruteurs, notamment les questions qui concernent le respect de la vie privée et de la réputation ainsi que les nouveaux risques associés au recrutement par courriel. La séance s’adresse tant aux employeurs qu’aux spécialistes en emploi.
Dan Michaluk est avocat au cabinet torontois Hicks Morley, qui se spécialise en services d’assistance judiciaire et en droit des ressources humaines. Il défend les droits des clients du cabinet dans divers domaines reliés à l’embauche ou non, et s’intéresse particulièrement aux lois relatives aux renseignements personnels et au respect de la vie privée. Dan a conseillé des clients des secteurs public et privé en matière de respect de la vie privée, d’initiatives de gestion de registres et de failles de sécurité. Il a également représenté divers clients dans le cadre d’appels concernant l’accès à l’information, et des employés syndiqués dans le cadre de procédures de règlement par voie d'arbitrage de griefs concernant le respect de la vie privée. Dan a obtenu un baccalauréat en commerce en 1994 et un baccalauréat en droit en 1997. Avant de se joindre au cabinet, il était directeur de l’exploitation dans une société de logiciels de simulation de lancement d’entreprise. Dan publie aussi un blogue sur le respect des renseignements personnels et de la vie privée qui s’intitule « All About Information » et dont l’adresse est <http://danmichaluk.wordpress.com>.
G3- La baisse des inscriptions aux programmes de stage – les moyens de collaboration entre spécialistes en emploi et employeurs (Spécialiste en emploi)
Animateur de la table ronde : Barb Mundell, Université Queen's
Cette table ronde de l’Association canadienne des programmes de stage (ACPS) portera la manière dont les spécialistes en emploi et les employeurs peuvent collaborer pour trouver des solutions novatrices au déclin des inscriptions aux programmes de stage. Venez partager des renseignements sur la situation actuelle de votre organisation, des réussites canadiennes et des stratégies pour améliorer le processus d’inscription.
G4- Devenir l'employeur qu'on remarque? (Spécialiste en emploi/ Recruteurs)
Christina Sass-Kortsak, University of Toronto
Joelle Couture, Genetec
Annik Parent, Cima +
Cherine Zananiri, RSM Richter
G5- Comité international : Sujets d’actualité aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie (Specialiste en emploi/ Recruteurs)
Des délégués des États-Unis, du Royaume-Uni et de l’Australie discutent de sujets d’actualité dans leur pays. C’est une occasion en or de se faire une idée globale du recrutement sur le campus.